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Saturn: Kunde wünscht keine Garantieverlängerung!

Saturn: Stempel „Kunde wünscht -keine- Garantieverlängerung!“

Saturn: Stempel „Kunde wünscht -keine- Garantieverlängerung!“

Es immer wieder erstaunlich was sich Marketingleute einfallen lassen, um dem Kunden ein schlechtes Gewissen zu machen. Ich habe neulich bei Saturn etwas auf Rechnung gekauft und die angebotene Garantieverlängerung nicht zusätzlich erworben. Infolgedessen wird man abgestempelt, genauer gesagt prangt dann ein leuchtend roter Stempelaufdruck „Kunde wünscht -KEINE- Garantieverlängerung!“ quer auf der Rechnung. Das wird nicht etwa aufgedruckt (was aus Kundensicht ebenfalls überflüssig wäre), nein das ist noch echte deutsche Handarbeit, denn auf den Mitarbeiterarbeitsplätzen im Laden gibt es tatsächlich einen echten rd. 20 cm² großen Stempel, der auf den Rechnungsausdruck geknallt wird. Weiterlesen